Du bist für die Anliegen unserer Bestandskunden der erste Ansprechpartner und betreust sie rund um deren Strom- und Gasverträge
Um die reibungslose Anmeldung unserer Neukunden kümmerst du dich
Du bearbeitest Stammdatenänderungen und Umzugsmeldungen, erfasst Zählerstände und erklärst Rechnungsanfragen
Das bringst du mit
Du hast sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ebenso hast du Spaß und Freude am Telefonieren
Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie sichere PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office) runden dein Profil ab
Das kannst du von uns erwarten
Wir arbeiten dich intensiv in deine Aufgaben ein und integrieren dich in unser dynamisches Team, das gemeinsam herausfordernde Aufgaben meistert
Wir bieten dir familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit mit Arbeitszeitkonto
Du arbeitest an einem modernen, ergonomischen Arbeitsplatz mit Raum für Eigeninitiative und kreativen Ideen
Wir unterstützen dich bei der Altersvorsorge mit einem auf deine persönlichen Bedürfnisse anpassbarem Konzept und zahlen dir einen Arbeitgeberzuschuss von 20%
Wir bieten dir ein breites Fortbildungsangebot
von Tee und Wasser bis hin zu diversen Kaffee-Spezialitäten – Getränke sind für alle kostenlos, zudem gibt es wöchentlich frisches Obst
attraktive Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen gibt es über unser Mitarbeiterportal
Wir unterstützen dich, mit unserem Familienservice, Beruf und Familie in Einklang zu bringen, etwa mit Beratungs- und Vermittlungsleistungen zur Kinderbetreuung, Pflege von Angehörigen sowie Lebenslagencoaching und Haushaltsorganisation